西山区信访局
- 职能职责
- 领导分工
- 机构设置
（一）负责接待群众来访，办理信访人通过信访渠道给区委、区政府及领导的来信来电和网络信访事项，确保信访渠道畅通。
（二）推进信访工作制度改革和信访法制化建设，负责起草有关信访工作的有关规章制度和实施方案，推动上级信访工作决策部署的贯彻落实，总结推广工作经验，提出加强和改进信访工作的意见建议。
（三）协调处理辖区内跨部门、跨街道的重要信访问题，承办区委、区政府领导和上级机关批转与交办的重要信访事项，向区属部门及街道办事处交办信访件、网上信访事项，督促检查办理情况。
（四）负责向区委、区政府及领导反映群众来信、来访、来电中提出的重要意见和建议，综合分析信访信息，调查研究信访突出问题。
（五）制定信访问题排查化解制度并组织实施，推进依法分类处理信访诉求，建立和完善信访信息汇集分析机制，及时反映倾向性、动态性信息和影响社会稳定的突出问题。
（六）负责组织做好辖区内群众进京、赴省、到市上访的疏导、劝返工作，处置突发信访问题，督促责任单位及时化解处理各类社会信访矛盾与纠纷。
（七）负责信访信息化建设，指导全区信访信息系统建设和应用工作。
（八）负责信访工作宣传和信息发布，组织开展信访业务培训工作。
（九）承担区委信访工作联席会议办公室的日常工作，负责督促落实区委信访工作联席会议决定的事项。负责全区信访事项的复查复核工作。
（十）完成区委、区政府交办的其他任务。
区政府办公室副主任、区信访局党组书记、局长 陆李平
简历
陆李平，男，汉族，1979年7月出生，研究生学历，中共党员，现任西山区人民政府办公室党组成员、副主任，西山区信访局党组书记、局长。
工作分工
主持区信访局全面工作。负责全局保密工作。
联系金碧、棕树营街道办事处。
区信访局党组成员、副局长 李玮砾
简历
李玮砾，男，汉族，1978年01月生，大专学历，中共党员，现任西山区信访局党组成员、副局长。
工作分工
协助局长工作，负责机关党建、党风廉政、意识形态、统一战线和机关自身建设工作，协助局党组书记抓好党组日常管理工作。负责分管科室的保密工作。分管办公室，完成局长交办的其他工作。
联系马街、福海街道办事处。
区信访局党组成员、副局长 刘蕊
简历
刘蕊，女，汉族，1984年05月出生，大学学历，中共党员，现任西山区信访局党组成员、副局长。
工作分工
组织做好群众赴省、进京上访处置、矛盾纠纷排查化解、重点人员稳控、重要敏感时期维稳、信访事项复查复核、扫黑除恶、信访救助等工作。负责分管科室的保密工作。分管协调联络科，完成局长交办的其他工作。
联系西苑、前卫、碧鸡街道办事处。
西山区信访局副局长 施绍斌
简历
施绍斌，男，汉族，1981年2月出生，大学学历，民革，现任西山区信访局副局长。
工作分工
协助局长工作，负责群众来信办理、人民网网民留言和领导批示件办理、视频接访等工作。牵头做好群众到市、区上访的处置及协调等工作。负责分管科室的保密工作。分管办信科、接访科，完成局长交办的其他工作。
联系永昌、海口、团结街道办事处。
区信访局领导班子成员的工作，既要明确分工，又要协作配合。分工协作关系如下：
陆李平—刘蕊
李玮砾—施绍斌
一、 办公室
负责文电、会务、机要、档案等日常运转和综合协调工作。负责机关党建、组织人事、机构编制、教育培训、信访工作制度改革、综合文稿起草、对外宣传、政务公开等工作，承担信息、保密、后勤、财务、资产管理、离退休人员服务工作。
二、 接访科
负责群众来访接待和协调指导全区到省、市上访处置工作。反映群众来访中的重要情况。转送、交办、督办重要来访事项。指导协调处理来访接待中的复杂疑难问题。维护来访接待场所秩序。指导检查全区群众来访接待工作。
三、 办信科
负责受理办理群众来信、群众通过网络途径提出的信访事项。承担领导批示件、重要信访件、区长热线交办件的办理工作。分析和转送、交办、督办重要来信和网络信访事项。指导检查全区来信、网络信访办理工作。
四、 协调联络科
承担区委信访工作联席会议办公室的日常工作。负责协调指导全区进京访的处置工作。负责信访突发事件的综合协调和应急处置，承担重大活动、重要会议信访保障和“三跨三分离”信访事项的协调处理工作。负责信访矛盾纠纷排查化解工作。指导检查信访事项复查复核和信访积案化解工作。负责西山区信访事项复查复核日常工作。
办公地址：昆明市西山区秀苑路188号政府综合大楼3-11室；
办公时间：9：00至17：00，工作日：周一至周五；
办公室电话：0871-68232130；传真号码：0871-68102574；
接访科电话：68227398；传真号码：0871-68102574；
