昆明市西山区民政局关于征集纠治困难群众救助不到位问题线索的公告
发布时间：2026-05-08 15:46
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来源：昆明市西山区人民政府
编辑：李云莹
审核：李玲琳
终审：刘艳萍
昆明市西山区民政局关于征集纠治困难群众救助
不到位问题线索的公告
为持续深化社会救助领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，扎实开展“纠治困难群众救助不到位问题”专项整治工作，切实维护困难群众合法权益，推动全区社会救助工作规范高效、公平公正运行，现面向社会公开征集问题线索。有关事项公告如下：
一、征集范围
（一）未按规定将符合条件的社会救助申请对象纳入救助范围，最低生活保障“应保未保”、特困人员救助供养“应养未养”、临时救助“应救未救”以及残疾人两项补贴待遇“应享未享”问题；未按规定时限受理、审核确认社会救助申请的问题。
（二）违规要求群众反复提交材料、强制要求申请人通过社区居委会提交申请材料、未按规定受理材料齐全的社会救助申请、未按规定公开公示的问题。
（三）社区居委员会以“预审”“民主评议”等方式，决定是否受理或是否符合认定条件，社会救助审核过程中存在优亲厚友等问题；未经家庭经济状况核对确认救助对象，以随意附加非必要性限制条件并以此“一票否决”救助申请等问题。
（四）未按规定时限发放救助金、不按规定渠道发放困难群众救助补助资金问题。
（五）骗取套取、挪用挤占、虚报冒领困难群众救助补助资金问题。
（六）社会救助经办服务人员不按规定受理社会救助申请，在办理过程中存在推诿扯皮、吃拿卡要、优亲厚友等不正之风和腐败问题。
（七）未按规定开展动态管理工作，未及时报区民政局办理最低生活保障增发、减发、停发或特困人员终止救助供养变更流程，不履行书面告知义务，不落实近亲属备案制度等问题。
（八）无故拒绝将符合条件的困难群众纳入救助范围的问题。
（九）其他社会救助政策落实不到位的问题。
二、征集时间及反映渠道
（一）征集时间。即日起至2026年12月31日。
（二）反映渠道。可通过电话、书面等方式反映问题线索。投诉举报电话受理时间为工作日9:00—17:00。
1.电话：0871-68226647
2.邮箱：xsmzjjk@126.com
3.邮寄地址：西山区秀苑路188号西山区政府大楼2楼217室；邮编：650000
三、提供问题线索须知
（一）全区困难群众社会救助相关信息在西山区人民政府门户网站上动态公示，若对公示对象有异议，可通过电话、书面等方式反映。
（二）受理问题线索范围为征集范围中明确的突出问题相关线索，建议提供相关真实、详细的佐证材料。
（三）反映问题线索内容应实事求是、真实准确，不得虚构、夸大或捏造事实，不得诬告陷害他人。
（四）我们严格遵守保密纪律，对举报人的个人信息、举报内容等相关情况依法予以严格保密，切实保障举报人的合法权益。
四、其他事项
（一）不予受理范围：反映内容不属于社会救助职能范围的；无明确的反映对象或具体诉求的；正在办理或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的。
（二）欢迎社会公众积极监督举报，我们将对收到的问题线索逐一汇总梳理、依规处置并推动整改落实。
（三）投诉举报反映的线索要实事求是，对故意捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。
昆明市西山区民政局
2026年5月8日
