“急有救，难有帮”西山区民政局一人一策精准救助流浪乞讨人员
发布时间：2023-12-08 09:58
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来源：昆明市西山区人民政府
“感谢党和政府对我的关心和帮助，解决了我的困难，让我能安享晚年”杨某某感激地说。在外流浪多年的杨某某在西山区民政局的帮助下申请纳入特困人员供养并顺利入住敬老院。
2023年6月，一名流浪乞讨人员到昆明市救助管理站求助，自述家庭原住址在西山区金碧街道工人新村，早年因犯罪服刑一年，刑满释放以后就一直流浪至今，未办理过二代身份证，找不到亲人，仅随身携带一张《证明》。接到通知后，西山区民政局工作人员第一时间前往救助站了解基本情况，当时杨某某患有严重皮肤病，精神萎靡，经与市救助管理站协商后，将其临时安置在救助站内，后又按照先救治后救助的原则，护送杨某某到昆明市社会福利院医院进行救治，通过规范治疗，杨某某病情明显好转。在院代管期间，区民政局函请区司法局协助核查杨某某刑满释放通知书和法院判决书，同时组织街道、辖区派出所等部门共同商讨救助方案。由于杨某某流浪时间较长且仅有《证明》中的出生日期与查询到的户籍信息不符，区民政局几经周折，才妥善协调相关部门采用特殊情况特殊处理方式，为杨某某上门服务，恢复了户籍并办理了身份证、社保卡和特困供养，目前杨某某已领取到了特困供养金。
为进一步落实流浪乞讨人员等特殊困难群体社会救助政策，做到弱有所扶、难有所帮、困有所助，自2021年起，西山区民政局引入社会组织协助开展流浪乞讨人员巡查救助管理服务，坚持以救助服务质量大提升为契机，以最大的决心、最强的措施、最实的行动，按照“兜底线、织密网、救急难”要求，在理念思路和服务管理上进行改革创新，实现了全区流浪乞讨救助管理工作“管得实、救得好、回得去、稳得住”，形成了具有西山特色的流浪乞讨人员救助管理服务新模式。下一步，区民政局将进一步完善部门协作和快速响应机制，继续加大街面巡查力度，增加巡视频次，扩大覆盖范围，重点做好夜间巡查，严防冲击道德底线的事情发生，切实保障生活无着、流浪乞讨人员的人身安全和基本权益。
