西山区人社局:三措并举,持续深化“放管服”,惠企便民更贴心
今年以来,西山区人社局高度重视深化“放管服”改革工作,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,积极改进工作方式方法,着力解决“难点”“堵点”问题,实现企业和群众办事“跑腿”越来越少、时限越来越短、体验越来越好,有效提升人民群众的幸福感、安全感、获得感。
一站办理,群众办事更省时。自2021年1月10日起,将辖区内20项人社行政许可及行政确认事项统一进驻政务服务中心,围绕直接面向群众和企业申请办理的政务服务事项积极开展告知和解答,实现全市首家将全部行政许可及行政确认事项进驻区级政务服务中心的综窗办理。同时积极做好进驻事项的业务指导工作,协调办理结果邮寄送达,让办事群众只跑一次,真正实现“一窗受理、一站办结”和“只进一扇门”的服务模式。截止10月底,办理行政许可125件、工伤认定660件。
服务下移,有效激发基层活力。按照西山区推进基层整合审批服务执法力量部分改革试点部署,结合“我为群众办实事”实践活动,推进街道“一枚印章管审批(服务)”事项赋权。认真梳理包括人社政务服务,编制完善办事指南和工作规程等服务事项,开通街道社保业务专网及审批权限,加强街道工作人员业务培训,与街道签订赋权事项备忘录,最终将17项人社政务服务事项赋权两个街道进行“一枚印章管审批(服务)”,实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”,真正打通了服务群众的“最后一公里”,让群众办事就在家门口,而且办得成、办得快。截止10月底,金碧街道已受理各类审批(服务)业务3052件,比去年同期增加81.5%。棕树营街道共受理各类审批(服务)业务2608件,一次性办结628余件,同比增长11%。
强化监管,助力优化营商环境。积极组织全区各单位对云南省2020年度州(市)营商环境评估昆明市存在问题中劳动力市场监管指标进行整改落实,对标对表分析问题,确保整改实效。在全区范围开展职业中介、劳务派遣中介专项整治行动,重点整治各类劳务中介13类乱象,坚决维护公平、规范、竞争有序的人力资源市场秩序,促进人力资源合理有序流动,为促进就业创业营造良好环境。搭建“互联网+监管”体系,做好数据信息收集上报工作,每日录入行政执法行为,每周上传工作动态信息,每月上传违法违规曝光,充分发挥信息化驱动引领作用,为西山区人力资源和社会保障事业高质量发展打造新引擎、注入新动力。