西山区涉旅购物场所督查情况（11.15）
发布时间：2019-11-15 13:48
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来源：昆明市西山区人民政府
本周，我区旅游秩序整治工作领导小组及各成员单位继续加强对涉嫌接待旅游团队购物场所开展相应的日常巡查，监管工作。
一、重点涉旅购物场所
（一）区文化旅游局在旅游市场日常巡检查过程中，发现近日楼原已关门停业的乾兴翠翡翠博物馆有开门营业迹象，随后加大了对该店的巡查。通过巡查发现该店目前正在装修且已接近装修尾声，为此我局及时于该店进行了对接。目前情况为：该店原主体乾兴翠商贸有限公司已更换为云南观媛文化传播有限公司，工商营业执照经营范围是组织文化艺术交流、承办会展广告、旅行社业务、珠宝玉器销售等，该店目前暂未开展经营活动，正在办理工商营业执照变更事宜。
为确保避免发生旅游购物中的违法违规行为，我局一是安排执法人员加强对该店的巡查；二是对该店现场负责人进行了约谈，向其宣传了省、市旅游市场整治相关措施及规定，并签订承诺书。下一步我局将继续加大该店的巡查，如有异常情况及时上报并及时处置。
（二）西山区陆羽茶文化服务部在2018年整治工作开展以来能够执行涉旅购物承诺，积极配合检查工作。相关成员部门继续对该营业场所的经营活动常态化巡查、监管。在本周的巡查工作中未发现有接待旅游团队的情况。
二、案件线索查办情况
1.根据2019年11月6日昆明市指转字［2019］10号《旅游投诉转办通知书》要求，针对春雨路春雨937工业遗产文化街区“老春城首饰店”有游客进店购物消费的情况，区旅游市场秩序整治工作领导小组副组长陈晓副区长立即批示，严格查处，区整治办立即牵头召集区旅游市场秩序整治工作领导小组各成员单位于2019年11月7日上午10:00召开专题工作会议，就核实处理“老春城首饰店”有游客进店购物消费的情况进行研究，具体部署了联合检查的相关事宜。
2.认真组织现场检查。2019年11月8日下午14:00区整治办组织区公安分局、区文旅局、区市场监管局、区税务局、市消防支队西山大队、马街街道办事处等部门15人，对春雨937工业遗产文化街区“老春城首饰店”现场进行联合检查。从当天联合检查情况看，有导游按照电子行程单安排带领游客在“参观春雨路937工业文化遗产街区，回顾抗战时期工业区滇缅大道一线，中餐后游览海埂大坝” 进行参观，但检查组未发现有旅行社工作人员或导游在店内，未发现有导游带领游客进店购物等情况。
3.严格落实加强整改。通过现场检查，为进一步加强旅游市场秩序管理。一是开展教育。现场组织企业负责人和相关人员对省22条、市38条进行了学习，要求其规范经营，严格按照省、市相关规定进行经营。二是进行约谈。执法人员现场和企业负责人进行了谈话，要求企业方严格落实省22条、市38条的规定，杜绝出现旅游团队购物或兜售商品，严禁强迫或变相强迫旅游者进入购物商店消费情况。三是禁停大巴。加强对旅游大巴车的管理，已要求市场管理方禁止旅游大巴车在市场内部停放。四是停业整顿。要求“老春城首饰店”对照省22条、市38条自行整改，提高服务质量，从当日起停业整顿一周。
近几日来，执法人员加强了对“老春城首饰店”的巡查，该店目前处于停业整顿状态。
