西山区人力资源社会保障局召开2019年区政务服务中心综合服务窗口工作人员业务培训会
为完成第四批纳入综合窗口事项梳理标准化工作,进一步提高区政务服务中心窗口接件人员的业务操作水平,促进窗口受理工作规范化,西山区人力资源社会保障局于8月1日下午17:10在区政务服务中心三楼会议室组织开展近2个小时的业务培训会。授课老师针对区人力资源社会保障局进驻区政务服务中心的5个事项,对中心窗口工作人员进行业务培训。
本次业务培训共分为五个议程依次进行。首先由中心窗口的董卫昆为大家讲解“企业实行不定时工作制和综合计算工时制审核、工资总额备案”等等,对此业务的基本工作流程、申报材料及审批依据进行了详细地解释。
其次由人力资源社会保障局社会保障科对科室所管理的行政许可--职业培训机构审批、劳务派遣经营许可、人力资源服务许可及行政确认--工伤认定四块业务做了详尽讲解。后通过列举全区数据、结合实际例子分别为大家详细地解析了“职业培训机构审批、劳务派遣经营许可、人力资源服务许可及工伤认定”四块业务的审批流程、申报材料、审批依据及在收取材料中需要注意的事项,并强调了工伤认定中的突发情况及特殊情况。
接受此次培训的共有14名中心窗口工作人员,培训时他们认真听讲、做好笔记。大家纷纷表示要以这次培训为契机,认真学习业务知识,充分准备,把今后接手工作做好。在接下来的工作中,我局相关科室将保持与区政务服务中心的密切联系,积极沟通对接,共同推动“互联网+政务服务”综合服务窗口顺利运行。