西山区旅游市场秩序整治工作信息周报（4.13）
发布时间：2018-04-16 15:59
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来源：昆明市西山区人民政府
本周我区共出动旅游执法人员90余人次，检查景区景点、旅行社、星级宾馆酒店、旅游购物点等涉旅经营单位45家次。现将本周工作情况汇报如下：
一、购物场所整治工作
（一）对西山区陆羽茶文化服务部的日常巡查、监管。该经营场所在近段时间的运营过程中，未发现该场所有接待旅游团队的情况。在日常巡查中，企业能够严格遵照涉旅购物承诺，积极配合检查工作。相关职能部门的对于该购物场所将持续关注。
（二）位于近日楼的“乾兴翠翡翠博物馆”恢复营业后的这段时间，日常巡查中有零散游客购物，未发现有组织接待旅游团队购物的现象。相关职能部门将持续进行巡查、监管。督查企业严格依法依规开展经营活动。
二、巡查工作情况
（一）我区旅游市场秩序领导小组办公室认真筹备“三月三”（4月18日）文化旅游活动，在前期调研的基础上，本周继续指导各相关职能部门重点落实景区交通安全秩序保障、景区旅游安全秩序保障、景区内的服务质量保障等这几项工作，并制定相应的工作方案。督促西山景区在本周联合公安分局等其他相关职能部门开展景区周边环境治理，强化对非法营运，游商浮贩等影响景区旅游秩序的情况的整治力度，加派人员在景区的出入口、停车场。做好景区旅游秩序的维护，提前为“三月三”（4月18日）到来做好接待预案，不断提高旅游服务质量同时打造西山旅游品牌的名片。
（二）我区旅游市场秩序领导小组办公室继续开展全区旅游厕所专项整治工作。针对全区14座旅游厕所，严格按照旅游厕所管理规范和标准，做好内外环境卫生，并针对收费、无故关门、管理人员用语不规范等问题进行整改。
（三）我区旅游市场秩序领导小组办公室在本周（4月11日）组织区文旅局、消防大队等相关职能部门，按照《西山区旅游秩序整治工作方案》开展联合整治，重点对金碧片区的金马坊周边涉旅经营企业“乾兴翠翡翠博物馆”及周边的5家涉旅经营的宾馆的消防通道，建筑装修防火情况进行了检查，消防大队对检查出问题的企业、宾馆开具了整改建议书，要求限期整改，领导小组办公室将持续关注整改情况。
（四）我区旅游市场秩序领导小组办公室在本周（4月11日）组织区文旅局、交运局等相关职能部门，按照《西山区旅游秩序整治工作方案》开展联合整治，对大观公园景区周边出现的非法营运等扰乱旅游市场秩序的情况进行了清理整治，对于在整治中发现的问题，已责成相关职能部门开展自检自查的工作，同时加大打击景区周边非法营运车辆，摆摊设点等影响旅游秩序的现象，
三、旅游投诉办理情况
本周我区未接到96927旅游投诉平台、数字旅游管理平台投诉。
四、其他工作
领导小组继续组织、督导各成员单位，按照《西山区旅游秩序整治工作方案》开展工作。加强景区景点、涉旅企业、购物场所的联合检查力度，加大旅游市场监管力度，保证我区旅游市场的健康发展。
