西山区旅游市场购物场所整治工作周报2018.2.2
西山区旅游市场购物场所整治工作周报
自全市开展旅游市场秩序整治工作以来,西山区迅速行动,加强领导,召开了旅游市场秩序整治工作会议,制定下发了《昆明市西山区人民政府关于印发西山区旅游市场秩序整治工作实施方案的通知》(西政办通〔2017〕78号),严格贯彻落实云南省旅游市场秩序整治“22条措施”和昆明市“38条措施”的规定,按照“问题导向、突出重点、全面整治、转型升级”的工作思路,将旅游市场秩序整治及旅游购物场所整治工作纳入我区创建全国文明城市的重点工作之一。全区各级各部门采取有力措施,持续加大旅游市场监管力度,对突出问题进行重点整治,坚决打击旅游市场违法违规行为,不断规范旅游企业经营行为,提升从业人员旅游服务质量。本周工作情况如下:
本周区文旅体局、区发改委、区市场监管局、各街道办事处等部门加大力度对辖区范围内旅游市场购物场所检查整治。各部门围绕维护公平竞争的旅游市场秩序,整治市场乱象为工作主线,加大力度对辖区旅游商品市场、购物一条街、景区景点、公路沿线休息区、车站等重点区域整治。一是开展“认老乡”、“富二代”等方式虚假宣传、旅行社与购物市场主体之间商业贿赂等不正当竞争等行为重点案件查办。二是以诱导购物、变相强迫购物以及“景区+购物”、“餐厅+购物”等方式变相诱导购物、欺骗误导旅游消费者行为为重点,开展违法案件查办。三是以旅游合同中的格式合同条款、霸王条款检查为重点,开展合同欺诈案件查办。
本周启动了对辖区购物场所的摸底排查工作,及时梳理上报了涉嫌违规接待旅游团队的两家购物场所,并按照市指挥部转办的督办通知,对近日楼乾兴翠翡翠博物馆、西山区陆羽茶文化服务部违规接待旅游团队购物问题,由区文旅体局、区市场监管局、区公安分局开展联合专项检查。目前已对西山区陆羽茶文化服务部下发责令限期改正通知书和监督意见书,对乾兴翠翡翠博物馆整治正在进行查办处理中。