福海街道办事处2016年政府信息公开工作报告
发布时间：2017-01-22 14:11
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来源：昆明市西山区人民政府
一、概述
2016年，福海街道办事处始终将政府信息公开作为建设规范化服务型政府、提升机关行政效能的重要工作内容，围绕区委、区政府的中心工作，严格贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高政府信息公开水平，将政府信息公开与转变政府职能、改革行政管理体制、规范行政权力运行紧密结合起来，不断完善政府信息公开机制，深化政府信息公开内容，突出政府信息公开实效，政府信息公开工作稳步推进发展、不断深入。
二、政府信息主动公开情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第9至12条规定的主动公开政府信息范围，办事处积极开展了政府信息公开工作，并按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第15条规定，通过政府网站、政府公报等便于公众知晓的方式主动公开，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。
（一）公开内容
办事处按时限要求在西山政务门户网站公开政府信息工作报告，网站未出现空白分类栏目，各栏目的信息无重复发布情况；2016年度各月公开信息量按时序进度均衡发布，年内共发布信息111条；每月进行“阳光政府四项制度”中的96128政务信息常见问题录入，共计录入常见问题18个；政务信息查询“96128”专线有专人负责接听电话,年内接听约3次，接听率100%。办事处领导班子、各部门职能职责、联系电话在网站相应栏目内实时公布；《福海街道办事处信息公开指南》文件在网站“办事指南”栏目内公开，信息公开申请表格独立公开。办事处在昆明信息港“政民互动”论坛建立了单位管理账号，完善单位登记信息并及时查看信息动态进行实名回复。
在政府信息公开中，重点对机构信息、法规公文、政府决策、工作信息、承诺事项、其他信息等六类事项进行了公开。
1.机构信息：公开了办事处概况及各部门机构设置职能信息。
2.法规公文：重点对办事处规范性文件进行了公开。
3.工作信息：公开了主要工作目标完成情况、民生工程完成情况和重点项目、重点工作推进情况等信息。
（二）公开形式
政府网站。西山区政府门户网站（www.kmxs.gov.cn）是我办事处信息公开的重要平台，下设街道概况、领导分工、机构设置、政策法规等9个板块，覆盖了信息公开的方方面面。
三、政府信息咨询情况
2016年，“中心”为群众和企业办理事项7565件次，受理咨询服务2019件次，累计为群众提供服务事项18725件次，办结率100%；服务对象现场评议满意率为100%。“12345”区长热线工作共办理756件，已办结751件，满意率达98%以上，做到了“件件有着落、事事有回复”。
四、依申请公开政府信息情况
全年无现场申请、书面申请、电子邮件申请、传真形式申请、信函邮寄申请等其他形式的申请。
五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
全年无因政府信息公开引起的行政诉讼和行政申诉。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2016年，福海街道办事处政府信息公开工作取得了明显成效，但与公众的需要还存在一定差距。一是从事政府信息公开工作人员的理论水平、业务能力还需进一步提高；二是公开形式还不够便民，部分信息公开渠道比较单一；三是制度落实还不够严格，需要进一步加强检查监督。
2017年，我办事处将从以下几方面进行改进：
（一）深入推进行政权力网上公开透明
进一步明确行政职能职责，重点对政府决策机制、重大决策、发展规划、干部人事管理等内部管理程序进行清理、公开。
（二）继续推进办事公开
进一步完善信息公开的内容和形式，重点在群众普遍关心的行业中推进办事公开，不断拓宽信息公开的深度和广度。
（三）进一步完善公开形式
加强门户网站建设，充实网站内容，完善服务功能，积极开展在线政务服务、在线查询等多种便民服务；积极开展各类政府信息公开活动，加强与公众的沟通互动，使更多的群众知晓政务，参与政务。
（四）严格规范公开行为
认真落实各项制度，逐级细化操作流程，确保政府信息公开审核、保密审查、依申请办理、意见受理等工作规范运行。加强对政府信息公开重点、难点工作的研究和指导，组织全处政府信息公开工作培训，不断提高办事处信息公开工作队伍业务能力和水平。
西山区人民政府福海街道办事处
2017年1月22日
