西山区文化和旅游局第四季度旅游投诉基本情况
发布时间:2025-01-24 14:07
字号:[
大
中
小
]
来源:昆明市西山区人民政府
编辑:许荔媤
审核:李夏
终审:赵瑞娟
充分发挥西山区指挥中心“一部手机管旅游”平台的协调、调度、分配及指挥作用,及时处置投诉件。2024年10月1日至12月31日西山区文化和旅游局“一部手机游云南”共受理旅行社投诉217件,投诉均已办结。对西山风景区下客处和大巴车停车场进行现场排查,共排查车辆 30余辆,经现场对20余旅游大巴及随团导游执业情况检查,未发现无车辆道路运输证等违法违规现象,未发现导游执业等违法违规行为。同时对辖区网吧、娱乐场所节日期间持续开展安全生产检查工作。