西山区文化和旅游局2024年一季度旅游投诉基本情况
发布时间：2024-04-12 14:27
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来源：昆明市西山区人民政府
编辑：许荔媤
审核：赵瑞娟
终审：贾华飞
充分发挥西山区指挥中心“一部手机管旅游”平台的协调、调度、分配及指挥作用，及时处置投诉件。2024年1月1日至3月31日（第一季度）西山区文化和旅游局“一部手机游云南”共受理旅行社投诉87件，投诉均得到了及时妥善处理。对西山风景区下客处和大巴车停车场进行现场排查，共排查车辆 120余辆，经现场对120余旅游大巴及随团导游执业情况检查，未发现无车辆道路运输证等违法违规现象，未发现导游执业等违法违规行为。同时对辖区网吧、娱乐场所节日期间继续开展安全生产检查工作。
