老幼共融，聚力打造“一老一小”服务场景
发布时间：2024-03-01 11:09
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来源：昆明市西山区人民政府
编辑：李宛谦
审核：邢翠翠
终审：李主峰
老幼共融，聚力打造“一老一小”服务场景
为持续培育发展社区社会组织，打造区级社区社会组织发展观察点，推动社区社会组织在创新基层社区治理和服务中更好发挥作用，2023年红星社区在区民政局大力支持下，通过政府购买服务引入昆明市西山区春熙社会事务服务中心，打造区级社区社会组织培育发展观察点，项目以社区大学为平台，分层分类培育社区社会组织，持续推动居民组织化、组织公益化、活动项目化、邻里互助化，为社区服务创造了新点子、注入了新活力。
以老助老，银力量托起“夕阳红”
红星社区大学随着班级不断增加，班级间互动减少，需求复杂多元，骨干之间的沟通协助也面临诸多挑战。为此，社工在协助各个班级解决现阶段问题的基础上，通过增加班级活动、促进骨干互动、推动骨干议事等策略，促进社区大学内部凝聚力不断提升。一是抓好日常管理，协助解决问题。社区大学各个班级发展程度不一，社工以议事协商、沟通对话、找准需求等专业手法协助社区大学各的班级解决实际问题6个，帮助3个班级找到新的适用场地，解决太极班分班后的竞争问题，畅通了国画班、时装班班委与老师之间的沟通，保障了社区大学的顺畅运营。二是丰富活动形式，增进骨干互动。社工以一对一沟通的形式深入访谈各班班长及老师，进一步了解核心骨干成员参与社区大学的初衷、收获、期待及建议，加深与骨干关系，同时组织骨干开展团建活动，增加骨干成员之间的互动交流，对骨干们共同关注的议题进行收集回应。学期末，社工联合社区组织社区大学开展结课汇演及春节联欢活动，让社区大学师生自我展示的同时促进邻里交流。三是擅用民主协商，推动自我管理。在开展骨干访谈、协助骨干间解决内部沟通问题的基础上，社工组织骨干针对具体议题开展协商，通过多轮协商，共商招生时间、招生形式等招生事宜，设计招生海报、报名表、注册章等工具，同时对安全协议签署、试课规定等内部机制进行调试完善。召集班委达成每月班委至少召开一次碰头会的共识，确定了社区大学基础班配助教、班级财务分开管理以及社区大学分班依据和分班教学管理等制度。议事流程逐步规范，骨干议事能力不断提升，议题解决得又快又好。
扶幼护苗，新力量焕发“新活力”
社工持续深入社区开展访谈问需，以儿童互动交流、兴趣培养需求为出发点和落脚点，组建儿童兴趣班、开展儿童冬令营，搭建社区儿童交流平台，积极培育以社区儿童服务为主的社区社会组织。一是立足需求，组织培育有方向。以公益微创投为契机，收集儿童需求，组建儿童微信服务群，利用社区大学现有骨干资源和新挖掘到的12位社区能人资源，共同设计儿童服务项目，结合报名情况开设硬笔书法、古诗词绘画兴趣课程，通过4次课程确定参与人数，组织规模初显。二是规范机制，组织运行有章法。开课过程中，社工协助搭建家长和老师之间的沟通反馈机制，与家长共商确定学习社群费用分摊机制、费用管理方案及管理人，推动两个儿童兴趣班步入正轨并尝试自主运营。截至目前，第一期课程共开展学习活动24次，服务社区儿童384人次，社工组织两个班级的家长各开展阶段总结1次，并确定了第二期课程的服务时间及需要调整的内容。三是新老融合，组织培育有新招。为满足儿童需求，更好发挥社区大学师生的才能特长，社工向社区大学骨干发出邀请，结合孩子们的兴趣爱好和身心特点，以国画、书法班5名师生为主，为孩子们设计了为期一周涵盖家风家训、年俗剪纸、国画、书法、柔力球等服务内容的冬令营活动，搭建起儿童交流平台，拓宽了社区大学师生参与平台，丰富社区大学的内涵。在儿童课堂及冬令营开展过程中，家长也参与其中，为后期不断增加社区大学参与骨干、建立新的社区社会组织奠定了基础。
