救助帮扶办实事 群众致谢送锦旗
“太感谢你们了,感谢救助科所有工作人员的辛苦付出!”2023年8月23日下午,昆明金馨物业服务有限公司春苑小区管理处负责人向西山区民政局送来一面书写有“真心为民办事,倾心替民解忧”的锦旗,感谢区民政局高效返乡救助,让滞留小区多年的困难群众得到有效帮扶,为社区创造了良好的生活环境。
2017年西苑街道辖区内7座社会管理公厕进行免费开放使用,但春苑小区中心公园内的公厕由于各种历史原因,被昆明市东川籍老人赵某某长期占用,甚至在公厕周边私自搭设棚子堆放大量收集来的废旧杂物,物管、社区多次劝其搬离未果,致使该公厕内及周边环境卫生脏、乱、差。随着赵某某年龄越来越大了,健康状况越来越差,扰乱公共秩序行为的次数也越来越多,不仅在春苑小广场露宿,还经常裸露身体、破坏公共物品、拿石头打砸社区玻璃门。街道办事处、社区工作人员、社区民警采取了多种方法均无法解决她流浪露宿的问题。2023年因老旧小区改造计划,公厕被拆除。区民政局认真履行民政职责职能,立即协调医疗机构将老人收治入院进行健康检查,之后积极与家人取得联系,劝说家人照顾关爱老人,经过15天的精心治疗,老人身体健康达到出院标准,并在区民政局、西苑街道办事处及医疗工作人员陪护下于4月中旬顺利返回东川区拖布镇与三儿子团聚,彻底解决了西苑街道春苑小区多年未得到解决的老大难问题。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”,虽然是一面普普通通的锦旗,却包含着对民政工作的认可和鼓励。在今后的工作中,西山区民政局将持续践行“民政为民,民政爱民”的服务宗旨,以更加务实的工作举措,切实解决困难群众急难愁盼问题,进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。