区委副书记、区政府代区长陈瑞斌实地调研“放管服”改革工作
发布时间：2018-02-23 14:22
字号：[
大
中
小
]
来源：昆明市西山区人民政府
区委副书记、区政府代区长陈瑞斌实地调研
“放管服”改革工作
2018年1月22日，区委副书记、区政府代区长陈瑞斌同志到西山区人民政府政务服务中心实地调研“放管服”改革工作，区政府办、区委编办、区政务服务局等区级相关部门的主要负责人及相关工作人员参加了调研。
陈瑞斌代区长首先来到政务服务中心咨询投诉服务窗口，查看了咨询投诉记录本，对办事群众咨询、投诉和工作人员处理、回复及记录情况进行了详细了解。随后，调研组一行走访了政务服务中心各部门的便民窗口，陈瑞斌代区长与窗口工作人员进行了亲切交谈，询问了各窗口办理的行政许可事项名称、2017年办件数量、办理时限以及存在的困难等问题。最后，召开了座谈会，区政务服务局汇报了2017年工作情况及工作中存在的困难和问题，区委编办汇报了2018年行政审批局组建和推行“3550”改革等重点工作安排。
听取各部门汇报后，陈瑞斌代区长对2018年西山区“放管服”改革工作提出了具体要求，一是提高政治站位，把“放管服”改革工作做到老百姓的心坎上。要抓好政治理论学习，抓好专题教育，学习党的十九大精神，学习区委十一届五次全会精神，要把思想统一到党中央、国务院的相关要求的要求上来，强化纪律和规矩意识，强化制度落实，坚持勤政爱民；二是加强学习调研，推进“放管服”改革重点工作开展。行政审批局组建和“一网四中心”建设是2018年的重点工作，可以采取“请进来，走出去”的工作方法，学习楚雄、盘龙及全国先进地区的经验。在推行“3550”改革过程中要加强研究，结合西山区实际进行任务分解，细化工作措施，确保工作落实；三是强化内部管理，营造良好的政务服务环境。要大胆探索窗口工作人员分类管理模式，实行“双考核、双管理”，激发工作人员积极性。积极协调相关部门，对政务服务中心及其周边环境进行改造，给办事群众提供高效优质服务。
