一面锦旗映初心 热心服务优环境--西山区交通运输局
[作者:西山区交通运输局 发布时间:2025-07-30 15:29 来源:昆明市西山区人民政府] 编辑:岳磊 审核:张磊 终审:李文江
一面锦旗映初心 热心服务优环境
近日,某驾校负责人将一面写有“办事高效 热情服务”的锦旗送到政务服务中心6楼大厅,感谢工作人员在办理驾校备案证过程中的高效服务与专业指导。这面锦旗不仅是对窗口服务的肯定,更是西山区交通运输局持续优化营商环境的生动缩影。
此前,该驾校在办理备案证时,因对申报材料和流程不熟悉,一度面临困扰。窗口工作人员得知情况后,主动靠前服务,一方面耐心讲解备案证办理的政策依据清单及、材料操作流程,帮助企业梳理所需文件,切实为企业节省时间成本。
西山区交通运输局服务大厅始终以企业需求为导向,聚焦“办事效率更高、服务体验更优”目标,通过简化审批流程、优化服务方式、强化政策宣传等举措,持续提升政务服务水平。此次锦旗事件,既是企业对窗口服务的认可,更是对我局营商环境持续优化的生动见证。下一步,服务大厅将继续秉持“便民利企”宗旨,不断提升服务质效,为企业发展营造更优质、更高效的政务环境。