“心系企业勇担当，跑出营商加速度”“作风革命排头兵，高效服务暖民心”两面印有金灿灿大字的锦旗格外引人注目。4月7日，云南省产业投资基金有限责任公司董事长率公司管理层给西山区市场监管局送来了两面锦旗，以此表达对该局勇担社会责任的肯定和心系企业、为企业解忧办实事的感激之情。

对云南省产业投资基金有限责任公司的“定制”服务源于2022年11月初。当时该公司想成立一家新的股权投资基金合伙企业，但对申请流程和要求不是很了解，于是向西山区市场监管局寻求帮助。了解情况后，西山区市场监管局立即安排专人服务，就申办流程、所需材料、政策法规进行耐心细致地指导和讲解，上门为其提供企业名称预先核准、企业设立登记等服务，企业在一天之内就拿到了营业执照。在随后对企业的跟进服务中，西山区市场监管局了解到该企业将于今年3月中旬，想办理新的股权投资基金合作企业，于是再次提供上门服务，并提前告知企业今年政策有变，需先准备材料报会商。为不耽误企业时间，西山区市场监管局再次启动“加速度”，同步对企业名称预先核准，又马不停蹄为企业审核设立所需材料，制定“专属套餐”，实行“容缺办理”，该企业于会商结束的当天下午就拿到了营业执照。

两次“套餐式”服务使云南省产业投资基金有限责任公司深受感动，于是就出现了公司董事长率管理层上门送锦旗的一幕。西山区市场监管局以此次政企交流为契机，召开“大调研、解难题、抓落实、优化营商环境”座谈会。与该企业面对面进行交流，听取企业所思所想所盼。区市场监管局党委书记、局长王先武交流了作风效能革命做法和经验，表示将倾听企业声音，一如既往地提供优质服务。云南省产业投资基金有限责任公司董事长郭影介绍了产业基金和基金招商工作，就企业未来发展作了简单介绍，并对西山速度再次点赞。

“有呼必应、无事不扰”，在持续优化营商环境的路上，西山区市场监管局立足职能，始终坚持靠前服务、到位服务、超前服务，推进“互联网+政务服务”，开辟绿色通道等特色服务，本着让企业“只进一次门、最多跑一次”的原则，以专业化的服务为企业量身定制服务“套餐”，努力帮助各类市场主体解难题、办实事，全力打造新形势下优质营商环境，以优质服务、高效工作赢得了良好口碑。

未来，西山区市场监管局将继续优化营商环境，结合西山区实行的“三个听取”行动，健全完善政企联系机制，精准发力，切切实实为各类市场主体办好事、办实事，为区域经济高质量发展提供有力保障。