西山区司法局举办2022年度

人民调解员培训工作

为进一步加大人民调解工作的规范化水平，充分发挥人民调解化解社会矛盾纠纷“第一道防线”作用，全面提升人民调解员专业素质，西山区司法局于2022年9月20日下午，举办西山区2022年度人民调解员培训，全区共有人民调解员代表30人参加。本次培训由区司法局人民参与和促进法治科具体负责人民调解工作的卢凯老师进行讲课。

卢凯老师的讲课主要围绕三个方面进行，一是组织参加培训人员学习《人民调解法》、《云南省多元纠纷化解条例》等法律法规。二是对调解文书格式规范、调解技巧进行讲解，讲课中重点强调，人民调解员要做好回访工作，尤其是针对婚姻家庭要及时跟踪回访，如：案件情况特殊或有“民转刑”可能性的应及时报综治办、公安和妇联等行业主管部门协调处理。三是针对调解实践中出现的其他疑难问题与参会人员进行互动。参会人员对“农民工劳动纠纷”、“妇女儿童权益纠纷”和“劳动争议”等多发、疑难、重点纠纷进行讨论，通过讨论大家对解决日常调解工作中遇到的难题达成了共识。

通过此次培训，使调解员对调解技巧和卷宗的规范化填写有了更深刻的理解和掌握，极大地增强了调解员解决矛盾纠纷的能力。参训的调解员纷纷表示此次培训内容深入浅出，将理论与实践结合，可操作性强，对今后开展调解工作有很强的指导作用。下一步区司法局将多创造机会让大家沟通和交流，不断提升调解员的业务水平和解决实际问题的能力。