实地坐诊 面对面为民提供法律服务

    ——西山区司法局开设领导干部公共法律服务接待日

5月8日，西山区司法局“领导干部公共法律服务接待日”制度正式启动。区司法局党组书记、局长王永刚在西山区公共法律服务中心值班接待来访群众，面对面了解群众需求。当日，现场共接待来访群众8人，听取意见建议2条。

为使领导干部联系基层工作经常化、制度化，让领导干部能自觉主动投身一线公共法律服务工作，加强与群众的密切联系，区司法局制定下发了《西山区司法局领导干部公共法律服务接待日制度》，这是我区贯彻落实云南省司法厅《关于在公共法律服务体系建设中普遍建立“一项机制两项制度”的通知》精神的具体体现。

此制度于五月起开始实施，并在西山区政务门户网公示领导干部排班表。由区司法局党组书记、班子成员、街道公共法律服务中心主任及司法所所长轮流排班，在区公共法律服务中心和各街道司法所、街道公共法律服务中心直接面对群众，主动走到群众身边，了解群众对西山区公共法律服务的满意度，听取群众意见建议。同时我区将开展公共法律服务同步评价，在服务中及时评价、考核，做到随时评价、随单评价，服务一次、办事一次，就接受服务对象评价一次。扎实做细群众意见建议分析研判工作，以问题为导向改进工作，切实提高接待工作的效率和质量，为推动公共法律服务工作更快更好发展提供基础信息。

下一步，区司法局还将继续构建完善公共法律服务长效机制，建立接待日工作台账，健全工作制度，做到接访有记录、问题有落实，同时注重宣传引导，提高人民群众的知晓率和满意度，为公共法律服务体系建设营造良好外部环境，努力让人民群众获得更加便利的公共法律服务。