2018年8月份区长热线工作情况通报
发布时间：2018-10-09 11:25
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来源：昆明市西山区人民政府
2018年8月份，区长热线办公室共受理市长热线交办件952件；接听区长热线来电374个，电话交办151个，受理区长热线微博、领导信箱咨询和投诉等20件；收集《昆明新闻》、《都市条形码》及《街头巷尾》等媒体报道涉及我区经济、社会等信息6条；在市、区交办件中，市民反映的热点问题主要集中在城市规划、环境卫生、环境保护等方面，相关情况已通过协调、交办等方式进行了处理，办结率97.90%。96128专线共受理政务信息查询电话113次，群众查询的问题涉及全区48个单位，转接成功率和群众满意率均为100%。
